Voxuy
O plugin Voxuy conecta a Keoto à plataforma Voxuy para sincronizar automaticamente vendas, dados de clientes e informações de pagamento com seu funil de vendas e mensagens.
O que é
O Voxuy é uma plataforma de automação de vendas e comunicação. Com a integração na Keoto, todos os eventos de venda são sincronizados automaticamente, mantendo seu funil atualizado em tempo real.
O que faz
- Sincroniza vendas em tempo real — cada evento de venda é enviado ao Voxuy
- Envia dados completos do pedido — cliente, produto, pagamento e status
- Mapeia status automaticamente — aprovações, pendências, cancelamentos, reembolsos e chargebacks
- Suporta todos os métodos de pagamento — cartão de crédito, Pix, boleto, NuPay, PicPay
- Envia dados de pagamento — URL do boleto, QR Code do Pix, linha digitável
Como configurar
1. Acesse o plugin Voxuy
- No painel da Keoto, clique em Plugins no menu lateral
- Selecione Voxuy
- Clique em Criar nova integração
2. Preencha os dados da integração
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Nome identificador da integração |
| URL | URL da API Voxuy para receber os eventos |
| Token | Token de autenticação da sua conta Voxuy |
3. Vincule ao produto
Selecione o produto da Keoto que terá os dados sincronizados com o Voxuy.
4. Salve a integração
Clique em Salvar para ativar a integração.
Status mapeados
| Evento na Keoto | Status no Voxuy |
|---|---|
| Boleto / Pix / NuPay gerado | PENDING_OR_WAITING_PAYMENT |
| Venda aprovada | APPROVED_PAYMENT |
| Boleto / Pix expirado | CANCELED |
| Venda reembolsada | REVERSED |
| Venda contestada | CHARGEBACK |
| Carrinho abandonado | ABANDONED_CART |
| Venda recusada | REJECTED |
Dados enviados ao Voxuy
- Dados do pedido: ID do pedido, ID do plano, status
- Dados do cliente: nome, email, telefone, documento, endereço completo
- Dados do pagamento: tipo de pagamento, linha digitável, URL do boleto, QR Code do Pix, URL do checkout
- Valores: subtotal e valor total
Solução de problemas
”Dados não estão chegando no Voxuy”
- Verifique se a URL e o token estão corretos
- Confirme que o produto está vinculado à integração
- Verifique nos logs se houve erro na requisição
”Status do pedido incorreto”
- Os status são mapeados automaticamente conforme a tabela acima — verifique se o evento correto está sendo disparado na Keoto
Precisa de mais ajuda? Entre em contato com nosso suporte.
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